POOGI czyli z angielskiego “Process of Ongoing Improvement” to proces ciągłego doskonalenia, o którym dziś na świecie mówi się, że jest to konieczność. Został on tak naprawdę po raz pierwszy usystematyzowany i opisany w 1984 roku przez Dr. Eliyahu Goldratt’a w książce „The Goal” (Cel). Wprowadzając tzw. Teorię Ograniczeń (Ang. Theory of Constraints), Goldratt przedstawił na praktycznym przykładzie na czym polegają oraz jak zastosować pięć etapów ciągłego doskonalenia:
- 1. Identify - Zidentyfikuj wąskie gardło / ograniczenie w organizacji. Ustalenie najsłabszego ogniwa w łańcuchu pozwoli podjąć kroki aby je wzmocnić, tak aby wzmocnić siłę całego łańcucha czyli organizacji
- 2. Exploit - Wyciągnąć maksimum z wąskiego gardła tak aby nawet minuta zasobu, który jest wąskim gardłem, nie była zmarnowana. Na tym etapie świetne wyniki daje wykorzystanie różnych narzędzi LEAN na wąskim gardle.
- 3. Subordinate - Podporządkuj wszystko inne pod wąskie gardło. Nikt i nic nie może przeszkadzać zasobu będącego wąskim gardłem w pracy na maksymalnych obrotach.
- 4. Elevate - Podnieść moce zasobu będącego wąskim gardłem, ale dopiero gdy wykonasz kroki drugi i trzeci, wykorzystując maksymalnie obecne możliwości systemu.
- 5. Go back - Wróć do początku, czyli zastanów się czy wąskie gardło nie uległo przesunięciu. Gdy tak się stało zacznij od początku, ale uważaj na inercję.